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建 構 教 練 文 化
01
背景與挑戰
某外商GM發現人才流失的主因,在於主管與員工之間缺乏足夠的溝通與支持。為了應對人員流動率高以及招募上的挑戰,GM決定尋求外部顧問公司,透過強化主管的教練技巧,導入教練的文化,強化主管與團隊之間的對話品質,發展並培養員工能力,提升團隊整體績效。
02
解決方案
我們提供了全面且深度的培訓服務,涵蓋了專案的每一個環節:
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專案前對焦:與客戶進行深入的需求討論與分析,掌握目前面臨的挑戰與目標。
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案例搜集與客製化:訪談每位參訓主管,搜集並設計專屬的實務案例,確保培訓內容能夠緊密貼合企業需求。
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培訓執行:融入實務練習,並提供具體的話術模板,幫助主管在日常工作中實際應用教練技巧。
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專案追蹤與支持:針對每位參與培訓的主管進行一對一回訪,跟進學習進度與效果。同時,為主管提供個人發展計劃(IDP)建議,並與GM共同討論人才發展策略。
03
成果
這一系列全面且客製化的服務,不僅得到了客戶的高度認可,也成功推動了企業內部的改變與人才發展計劃。我們的努力與成果獲得了大中華區總部的肯定,並使得這段合作關係得以持續深化,除高階主管外,也拓展至基層主管,
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